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Os produtos de nossa
loja estão separados por categorias, localize
a categoria do produto desejado no menu acima.
Selecione a categoria e depois o produto
desejado no menu à esquerda.
Assim que encontrar o
produto, você poderá ver todas as suas
características, clicando na imagem ou no
nome do produto.
Você pode ainda buscar o produto utilizando a
ferramenta de busca do site, localizado no
topo da página.
Após localizar o produto, clique em "Comprar".
Você será direcionado para a página de Carrinho de compras.
Na página
"Meu Carrinho" você
visualizará todos os produtos selecionados, e
encontrará informações como:
- Descrição do produto;
- Quantidade;
- Preço unitário;
- Subtotal;
- Valor total da compra.
Você poderá voltar a loja para adquirir mais
itens ou removê-los do carrinho.
Nesta mesma página, você poderá ver o valor
do frete para sua região.
Coloque o cep de sua localidade no campo de
cálculo do frete e clique em "ok".
Uma janela será aberta para que você possa
escolher o tipo de envio e visualizar o valor
do frete.
Agora se você já escolheu todos os produtos que deseja e quer finalizar sua compra, clique
no botão "Fechar pedido" e você
será direcionado para a página de
autenticação ou para a página de "Finalização do
Pedido".
Já sou cadastrado!
Se você já se
cadastrou em nosso site, só precisa digitar seu endereço de e-mail,
fornecer
a sua senha cadastrada e em seguida clicar no
botão "continuar".
Seus dados serão confirmados e você irá
para a página de Finalização do Pedido.
Minha primeira compra!
Se for sua primeira compra, você deverá
digitar seu endereço de e-mail e clicar em
"Continuar" e preencher nosso
formulário de cadastro com seus dados.
Para sua comodidade
aceitamos as seguintes formas de pagamento :
• Pagamento parcelado
- Cartão de crédito - Visa.
• Pagamento à vista
- Cartão de Crédito - Visa
- Cartão de Débito - Visa Electron (somente
para clientes Bradesco)
- Boleto Bancário
- Depósito em conta
Ao finalizar o pedido, você receberá uma notificação
em seu e-mail, com o nº do pedido, a data e o
valor total da compra.
Não esqueça de anotar o número do seu
pedido, ele serve para identificar sua compra
em nosso sistema.
No momento estamos realizando entregas somente no território
brasileiro.
Prazo de entrega
O prazo de entrega pode
variar de acordo com a disponibilidade do
produto em estoque, forma de pagamento e sua
localidade.
As
entregas serão feitas pelos correios ou
transportadoras, dependendo do produto encomendado. Portanto
serão feitas
sempre de segunda à sexta (e sábado,
dependendo de sua região), sempre em horário
comercial (das 8h às 17h).
Qualquer problema na entrega de sua encomenda
envie um e-mail para:
kitani@kitani.com.br ou através do
"Fale Conosco"
Ou ligue para nossa Centra de Atendimento:
Tel./Fax: (11) 5574-8677 - Ramal 149
Horário de atendimento:
De segunda à quinta: das 8h00 às 18h00
Sexta-feira: das 8h00 às 17h00
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